Vitalinka
Djevojke, došao plakati za tobom. Opet sam počeo imati problema s crtićem. Tijekom postupka kuhanja potpuno se isključuje i zaslon ispisuje pogrešku E4. Nakon nekoliko minuta upalim ga - djeluje, ali bojim se da će uskoro potpuno prestati. Pogledao sam upute, stoji da je to problem s grijaćim elementom. A što da radim s njom? Možda je netko imao takav problem, recite mi što da radim.
lunova-moskalenko
Citat: Vitalinka

Djevojke, došao plakati za tobom. Opet sam počeo imati problema s crtićem. Tijekom postupka kuhanja potpuno se isključuje i zaslon ispisuje pogrešku E4. Nakon nekoliko minuta upalim ga - djeluje, ali bojim se da će uskoro potpuno prestati. Pogledao sam upute, stoji da je to problem s grijaćim elementom. A što da radim s njom? Možda je netko imao takav problem, recite mi što da radim.
Dakle, ako nisu prošle dvije godine, možda biste ih trebali brzo promijeniti pod jamstvom?
Vitalinka
Nadjuša, ali kako mogu dokazati svoju pogrešku? Pa, donijet ću to u službu i djeluje. A također nemam potvrdu o kupnji i vjerojatno je neće uzeti bez nje.
lunova-moskalenko
Citat: Vitalinka

Nadjuša, ali kako mogu dokazati svoju pogrešku? Pa, donijet ću to u službu i djeluje. A također nemam potvrdu o kupnji i vjerojatno je neće uzeti bez nje.
Ima li garanciju? Sada se čini moguće bez čeka, bismo li vam ga mogli dati? A onda ga predate jamstvu o povremenom kvaru. Ne kažete da jednostavno ne radi u potpunosti, a ponekad se i sruši. Provjerimo samo njegovu izvedbu. Ja bih to učinio. I tamo će lizati vaš problem i morat će dati mišljenje.
Vitalinka
Da, postoji jamstvena kartica. Pokušat ću nazvati službu danas.
Nadia, hvala na podršci!
lunova-moskalenko
Citat: Vitalinka

Da, postoji jamstvena kartica. Pokušat ću nazvati službu danas.
Nadia, hvala na podršci!
Onda mi reci što i kako. I ovdje imam problem. Odlučio sam kuhati maline u svojoj Vesochki i otišao na par minuta, a poklopac je bio prirodno zatvoren, pa, naravno, bilo je džema na stolu, u sporom kuhaču, na podu i u kuhinjskom okruženju. Jučer sam je oprao, čini mi se kao da sam malo ušao u disk, ali bojim se da ću trebati kupiti novi. Dakle, sjedim tamo i proučavam koji Dex 50 ili Dex 60 uzeti? Glavno je da je moj suprug motiviran
Vitalinka
Svakako ću vam reći.
I meni je agonija izbora poznata, ali ne mogu odabrati šporet pod pritiskom. Možda se Dexik pojavi na jesen.
lunova-moskalenko
Citat: Vitalinka

Svakako ću vam reći.
I meni je agonija izbora poznata, ali ne mogu odabrati šporet pod pritiskom. Možda se Dexik pojavi na jesen.
A ja imam lonac pod pritiskom, kupio sam ga od Lene (Lyali Toy). Neću naučiti sve njegovo ime, to je neka vrsta talijanskog. Ali nekako još nema čvrstog prijateljstva s njom. Možda od vrućine, ali moj crtić ore svaki dan. ali povremeno lonac pod pritiskom.
azaza
Citat: nvk

Dakle, sjedim tamo i proučavam koji Dex 50 ili Dex 60 uzeti? Glavno je da je moj suprug motiviran
Nagy, uzmi 60. Imam oboje i imam 50 godina s najnježnijom ljubavlju. Ali 60 je jači što se tiče funkcionalnosti. Vrijedilo bi uzeti samo za mliječnu kašu!
Ali kažu da je srpanjska zabava rastavljena u rekordnom roku, a malo je mjesta gdje su i dalje ostali. Pa ako vidite - hitno ga zgrabite! Sljedeća se serija može pojaviti tek za nekoliko mjeseci.
lunova-moskalenko
Citat: azaza

Nagy, uzmi 60. Imam oboje i imam 50 godina s najnježnijom ljubavlju. Ali 60 je jači što se tiče funkcionalnosti. Vrijedilo bi uzeti samo za mliječnu kašu!
Ali kažu da je srpanjska zabava rastavljena u rekordnom roku, a malo je mjesta na kojima su i dalje ostali.Pa ako vidite - hitno ga zgrabite! Sljedeća se serija može pojaviti tek za nekoliko mjeseci.
Dakle, imam Talijana !!! Ne trebam više propustiti! Lenochka mi je donijela rezervni lonac i gumicu i sav užitak za naš ukrajinski novac koštao je 780 UAH. Pa, ne računajući prijevoz!
azaza
Nadyush, ne predlažem da uzmeš lonac pod pritiskom, već crtić od 60 ku. I sami ste rekli da se pitate koji uzeti: 50 ili 60. Podijelio sam svoje mišljenje, jer posjedujem oba modela
lunova-moskalenko
Citat: azaza

Nadyush, ne predlažem da uzmeš lonac pod pritiskom, već crtić od 60 ku. I sami ste rekli da se pitate koji uzeti: 50 ili 60. Podijelio sam svoje mišljenje, jer posjedujem oba modela
Prokletstvo, to znači raditi dvije stvari istovremeno! Umjesto srpanjske, pročitao sam talijansku igru ​​i stoga sam shvatio da mi savjetujete da je zgrabim. Da, u prodaji su i Dexovi. Vidio sam jučer. Ali dok ne kupim, financije pjevaju romanse. Da, i moja Vesochka radi, pa sam provjerio njezinu struju, ali želim uzeti novu. Inače, sada me najviše muči mlijeko, znači da je bum zauzet kasnije od 60 godina! Hvala ti, druh!
Vitalinka
Nazvao sam servisni centar, rekli su da nemaju nikakve veze s mjeničnom jamstvenom karticom.
nimart
Citat: Vitalinka

Djevojke, došao plakati za tobom. Opet sam počeo imati problema s crtićem. Tijekom postupka kuhanja potpuno se isključuje i zaslon ispisuje pogrešku E4. Nakon nekoliko minuta upalim ga - djeluje, ali bojim se da će uskoro potpuno prestati. Pogledao sam upute, stoji da je to problem s grijaćim elementom. A što da radim s njom? Možda je netko imao takav problem, recite mi što da radim.

O tome napisao Dexovom predstavniku
mogu odgovoriti na nešto
međutim, u slučaju ventila Azazy, postojao je samo odgovor "napiši na stranicu" i tišina
predstavnica koja mi je pomogla u zamjenu po garanciji otišla je na porodiljni dopust - puno joj hvala na pomoći,
sad drugačiji
ali nadajmo se
Citat: Vitalinka

Nazvao sam servisni centar, rekli su da nemaju nikakve veze s mjeničnom jamstvenom karticom.
i što ste savjetovali?
azaza
Za zdravlje
A mlijeko 60-ih je jednostavno savršeno. Iscrpio sam sve uređaje svojom ječmenom kašom. Navikao sam se na lonac pod tlakom (jedini nije pobjegao), ali trebam odvojeno bacati suho voće kako se mlijeko ne bi uvijalo. To znači da se u loncu pod pritiskom postupak usložnjava. Kupio sam uglavnom 60 kruha za pečenje (proba na jogurtu), nisam ni očekivao da će se nositi s jačicom. Ali ne! Jako lijep bonus! I peče, inače, Ručni modusi opet nisu suvišni, s vremena na vrijeme sviram. Pa je ispala opravdana kupnja
azaza
Citat: Vitalinka

Nazvao sam servisni centar, rekli su da nemaju nikakve veze s mjeničnom jamstvenom karticom.
Dakle, koliko razumijem, moraju dati zaključak da je multivarka neispravna. A onda s crtićem i ovim zaključkom morate kontaktirati prodavača radi razmjene. Ne?
Ja, inače, iz ureda. Na Dexovoj web stranici o ventilu nikad se nije odgovorilo. Zahvaljujući korisnicima foruma Nimartu i Alexu, pomogli su momcima, još jednom, ogromni za vas
Vitalinka
nimart, Zhenya, hvala ti!
Rekli su da tapkate tamo gdje ste kupili. I kupio sam ga na bazaru i bez čeka, tako da
lunova-moskalenko
Citat: Vitalinka

nimart, Zhenya, hvala ti!
Rekli su da tapkate tamo gdje ste kupili. I kupio sam ga na bazaru i bez čeka, tako da
Dakle, ne tražite zamjenu jamstva, već stvarno mišljenje ili popravak. Kakav je ovo servisni centar koji je odmah dao svoje mišljenje o pozivu? Postoji li još uvijek prodavač na tržištu? Možda onda voziti do njega? Ako ništa, uplašite društvo za zaštitu potrošača! nama (prodavačima) se stvarno ne sviđa! dolazi do odljeva glavobolja, u tom slučaju je bolje stvar promijeniti, to će vam biti jeftinije. Sve opcije treba isprobati dok jamstvo još vrijedi. I činjenica da nema čeka, pa pečat ili pečat prodavača moraju biti na garanciji.
IRR
Ako postoji jamstvo, servisni centar može dati mišljenje da ga ne mogu popraviti. I s ovim zaključkom mora se ići onome od koga su uzeli. Ili će to popraviti besplatno, ako postoji jamstvo, tako da Vitala, sve nije izgubljeno. Prodavač od kojeg sam ga preuzeo objasnio mi je tako.

Općenito, shvatio sam o dexu, da se prema dvogodišnjoj pročeti počinje polako urušavati, pa ... ništa ne traje vječno pod Mjesecom ... s obzirom na to s kojim žarom ga svi koristimo.

Oh, Nagy, tako je, i ja sam to razumjela
Vitalinka
Nisam imao vremena ništa tražiti u servisnom centru. Prije svega pitali su kakvu kartu i odmah krenuli. Ne znam za prodavača, prošlo je već 1,5 godinu, ali pokušat ću ići. Samo pokušajte dokazati da ima kvara, jer on neće kuhati u njoj.
nimart
Tanyusha, Vitalinka,
Želim da to bude bez gnjavaže
imamo nešto, čak se i jednostavne situacije pretvore u poteškoće

Citat: Vitalinka

nimart, Zhenya, hvala ti!
Rekli su da tapkate tamo gdje ste kupili. I kupio sam ga na bazaru i bez čeka, tako da
što ako odete do prodavača i retroaktivno ga zatražite ček? može li nešto uspjeti?

Citat: nvk

Dakle, ne tražite zamjenu jamstva, već stvarno mišljenje ili popravak. Kakav je ovo servisni centar koji je odmah dao svoje mišljenje o pozivu? Postoji li još uvijek prodavač na tržištu? Možda onda voziti do njega? Ako ništa, uplašite društvo za zaštitu potrošača! nama (prodavačima) se stvarno ne sviđa! dolazi do odljeva glavobolja, u tom slučaju je bolje stvar promijeniti, to će vam biti jeftinije. Sve opcije treba isprobati dok jamstvo još vrijedi. I činjenica da nema čeka, pa pečat ili pečat prodavača moraju biti na garanciji.

Kontaktirao sam ovo društvo za savjet o tome kako napisati propratno pismo prilikom slanja na razmjenu
Nazovi ih
IRR
Citat: Vitalinka

Nisam imao vremena ništa tražiti u servisnom centru. Prije svega pitali su kakvu kartu i odmah krenuli.

odnosno pitali su vas kakva marka? DEX? ili koji kupon?
Vitalinka
IRR, tako da imam mišljenje da je sada sva oprema dizajnirana za 2 godine radnog staža. Moj HP radio je 2 godine, ali uspio sam ga popraviti i promijeniti posudu pod jamstvom. Nakon popravka prošle su 2 godine - kanta je procurila. Sad ne znam da li bih kupio novu kantu ili novi HP.
Vitalinka
Citat: IRR

odnosno pitali su vas kakva marka? DEX? ili koji kupon?
Pitao sam servisiraju li Dexovu tehniku. I odmah su pitali koji kupon - s otrgnutim bodljama ili zamjenom.
IRR
Citat: nimart


što ako odete do prodavača i retroaktivno ga zatražite ček? može li nešto uspjeti?

tko će se od prodavača potruditi razmijeniti? iako je ova provjera konvencija. Kupio sam puno stvari na svom internetu i prodavač mi vjeruje na riječ i uvijek može retroaktivno napisati ček. Glavni kupon. Vitalinka, imaš li u svom kuponu datum i datum i potpis prodavatelja?

shl. kupiti novu i jeftinu peć. Sada u uslugama za sve modele Orionsa i Delfa (i njima sličnih) možete kupiti kantu od 100 do 150 grama. Upravo ovo od Moulinexa (TOČNO OVO, vjerujte mi, zataknuo sam ga i izmjerio - košta 300)

azaza
Citat: Vitalinka

sada je sva oprema dizajnirana za 2 godine radnog staža.
Heh, bilo bi dobro za dvoje! Moja je micra letjela za godinu i tri tjedna. Izračunato točno za jamstveno razdoblje
IRR
Citat: Vitalinka

Pitao sam servisiraju li Dexovu tehniku. I odmah su pitali koji kupon - s otrgnutim bodljama ili zamjenom.

pa je zaključak o razmjeni još uvijek potreban. nije li tako? i ako postoji dovratnik korisnika? (kaša je pobjegla, pekmez, ali nikad se ne zna)
Vitalinka
IRR, tako da imam samo Moulinex HP, naša kanta košta 320g, a mikser 100g. Otišao sam i gledao Orion 27 - cijena za danas je 370g, a funkcije su iste kao i moj Mulinex, samo što je plastika sigurno lošija. Tako mislim.

Citat: IRR

pa je zaključak o razmjeni još uvijek potreban. nije li tako? i ako postoji dovratnik korisnika?
Nisu ni razgovarali.
azaza
Evo što sam mislila.Imam 5 jedinica marke Dex, garancijske kartice razlikuju se samo u nazivu uređaja. U mojim očima nisam vidio garancije otkidanja
IRR
Citat: Vitalinka


Nisu ni razgovarali.

divno

Pa, očito u dexu nema otkidajućih.
rusja
Citat: Vitalinka

IRR, tako da imam samo Moulinex HP, naša kanta košta 320g, a mikser 100g. Otišao sam i gledao Orion 27 - cijena za danas je 370g, a funkcije su iste kao kod mog Moulinexa, samo što je plastika sigurno lošija. Tako mislim.
Nisu ni razgovarali.
Vitalinka, ovo je, naravno, druga tema, ali moj prvi proizvođač kruha u životu bio je Orion 27G, koji je u ožujku koštao 330 UAH po dionici u Foxtrotu. Bio je grijeh ne kupiti. Iako nemam s čime usporediti, ali jako sam dobar. i vrlo dobro zadovoljan, 5 mjeseci nisu pronađeni dovratnici.
azaza
Ali netko se promijenio! I multivarka, i blender! Dakle, razmjena i dalje funkcionira. Samo da pružatelji usluga zaraze ne žele kontaktirati. Mislim da igraju nogomet na telefon. A ako klijent prikopča stroj, morat će strgnuti magarca sa stolice.
IRR
Citat: azaza

Ali netko se promijenio! I multivarka, i blender! Dakle, razmjena i dalje funkcionira. Samo da pružatelji usluga zaraze ne žele kontaktirati. Mislim da igraju nogomet na telefonu. A ako klijent prikopča stroj, morat će strgnuti magarca sa stolice.

Pa, možete to saznati iz prve ruke - imamo prodavatelje na forumu koja pravila razmjene postoje i oni će pomoći u promjeni
Vitalinka
rusja, Hvala vam! Jučer sam ga pogledao, dodirnuo. Izvana gubi od Moulinexa, ali sve ostalo je tako. Sada je brašno po izboru kanta tvrtke Moulinex ili HP Orion.

Vitalinka
IRR, cijeli je problem što radi i nije poznato kada se kvar opet dogodi. Nakon prvih kvarova djelovalo je nekoliko mjeseci. A ovo je vrijeme bilo prošli tjedan i danas. Trenutno radim.
IRR
Citat: Vitalinka

rusja, Hvala vam! Jučer sam ga pogledao, dodirnuo. Izvana gubi od Moulinexa, ali sve ostalo je tako. Sada je brašno po izboru kanta tvrtke Moulinex ili HP Orion.

ne ne ovako. Kanta Delfe Delfa DB-104708 za 150 grama ili kanta Mulinexa za 320 (potpuno ista) Onda je ovo neka senzacija. Štoviše, navikli ste na štednjak i očito vam se sviđa.
IRR
Citat: Vitalinka

IRR, cijeli je problem što radi i nije poznato kada se kvar opet dogodi. Nakon prvih kvarova djelovalo je nekoliko mjeseci. A ovo je vrijeme bilo prošli tjedan i danas. Trenutno radim.

Reći ću vam tako za novac uvijek možete popraviti u servisu. Ali to nije zanimljivo, pogotovo jer je jamstvo još uvijek
Vitalinka
IRR , ali odgovara li kanta točno? Gledao sam druge - izgledaju isto, ali imaju drugačiji nosač. Čini se da ovaj Delphi ima veliku kantu za 2 miksera.
IRR
Citat: Vitalinka

IRR , ali odgovara li kanta točno? Gledao sam druge - izgledaju isto, ali imaju drugačiji nosač. Čini se da ovaj Delphi ima veliku kantu za 2 miksera.

i napisao sam oko 2 miksera, koštao je 300 gr u usluzi Mulinex prije godinu dana. A imate toliko za jedan mikser?
Lozja
Vitalinka! Kažem vam kako sve to znam sa svoje strane i iz vlastitog iskustva. Dax ima garanciju za zamjenu, nema nijednog kupona s otkinuti bodljom (barem nisam vidio koliko sam opreme prodao). Jamstvo zamjene znači da se morate točno nositi s oštećenim predmetom prodavaču! Nadalje, čini mi se, to se događa na različite načine, ovisno o tome je li to trgovina, internetska trgovina ili samo hitna situacija, poput mog supruga. Dopustite mi da vam kažem kako se to dalje događa u našem slučaju. Surađujemo s dobavljačem od kojeg je ovaj proizvod kupljen, o tome postoji račun i unos u njihovu bazu podataka (ili nešto slično). Pošaljemo im neispravnu robu i mora postojati potpuno popunjena jamstvena kartica s pečatom i potvrda o prodaji! Budući da nemamo blagajnu, račun, račun itd. Može poslužiti kao ček.Ali bez moje čekove, na primjer, nisu prihvatili moj crtić, vratili su ga, napisali - nema potvrde o prodaji. Nije ih briga što sam kupila od supruga. Morao sam retroaktivno napraviti potvrdu.
Dakle, jamstvo ili ne - određuje samo uslugu mog dobavljača, ako je jamstvo zamjena. Odnosno, nijedna druga služba uopće nema nikakve veze s ovom tehnikom. To je bit deviznog jamstva - samo prodavaču, a on dobavljaču, a onaj svom dobavljaču itd. Općenito, dajem ga svojim dobavljačima, a daljnji lanac se mene ne tiče uopće. Oni mi daju konačni rezultat.

Ne znam ni što bih vam savjetovao u ovoj situaciji. Niste znali za ovo jamstvo razmjene kad ste crtić kupili iz svojih ruku na tržištu? Sada je samo jedna šansa pronaći ovog prodavača. Ili, ako s crtanim filmom postane jako loše, pronađite dobrog priručnog majstora i zamolite ga da to popravi zbog novca.

Ovo što sam gore napisao samo je moje predstavljanje situacije, neću se buniti što je to istina, ali sve razumijem točno onako kako sam napisao.
Vitalinka
Lozja , Hvala vam puno!
Radim to gotovo kao i ti - upravo sam ga kupio u nuždi bez čeka. Pokušat ću naći prodavača.
Lozja
Citat: Vitalinka

Lozja , Hvala vam puno!
Radim to gotovo kao i ti - upravo sam ga kupio u nuždi bez čeka. Pokušat ću naći prodavača.

Pa, skoro pa skoro. Kupcima pružamo dokument o troškovima prodaje, a imamo i ured. Ostao sam bez čeka, jer tko će tamo obaviti čekove ako kupuje od sebe. ))
U vašem slučaju spas će biti ako je ovaj prodavač trajno na tržištu, a nije kupio seriju crtića, ostavio, prodao i dugo se bavio drugim poslovima negdje drugdje. Tada će ostati samo plaćeni popravci.
Sretno ti! Neka vaš prodavač bude pronađen i on ostaje u kontaktu s dobavljačem.
Vitalinka
HVALA VAM!!!
Lozja
Još malo o uslugama i činjenici da bi trebali izdati mišljenje. Službe nisu državne organizacije, nitko im ne isplaćuje plaće. Ako je usluga ovlaštena, radi za određene tvrtke koje mu plaćaju novac za jamstvene usluge. Primjerice, obratila nam se služba u Kijevu koja opslužuje trgovine Foxtrot. Pa, moj je suprug s njima potpisao ugovor o garancijskom servisu opreme (računala, mobitela itd.), Koja je kupljena u našem Foxtrotu. Za svaki takav popravak ili dijagnostiku ova kijevska tvrtka doznačuje novac njenom suprugu. Prema tom načelu, koliko sam shvatio, usluge rade.
Budući da Dax ima jamstvo zamjene, to jest, Dax ne plaća usluge dijagnostike i popravka ove opreme, tada nema razloga da se usluge uključuju u bilo kakvu garancijsku uslugu Dax opreme. Stoga oni odmah kreću. Jednostavno ne žele gubiti vrijeme i energiju na nešto za što im nitko ne plaća. Nešto kao ovo. Osim toga, vjerojatno ovaj zaključak, čak i ako vam ga netko donese, neće imati učinka na vašeg prodavača i njegovog dobavljača u slučaju garancije zamjene. Tako mi se čini.
yarli
Citat: Lozja

Budući da Dax ima jamstvo zamjene, to jest, Dax ne plaća usluge dijagnostike i popravka ove opreme, tada nema razloga da se usluge uključuju u bilo kakvu garancijsku uslugu Dax opreme.

Mislim da tvrtka Dex plaća puno novca upravo tim centrima koji preuzimaju obvezu zamjene opreme. Slično mojoj bivšoj firmi. Izborili smo se za pravo servisiranja Interove opreme. Oprema je prilično pouzdana, pritužbi praktički nije bilo, a novac na račun dobivali su redovito !!!
Lozja
Citat: yarli

Mislim da tvrtka Dex plaća puno novca upravo tim centrima koji preuzimaju obvezu zamjene opreme. Po analogiji s mojom bivšom tvrtkom. Izborili smo se za pravo servisiranja Interove opreme. Oprema je prilično pouzdana, pritužbi praktički nije bilo, a novac na račun dobivali su redovito !!!

A koji se servisni centri obvezuju na zamjenu Dax opreme? Jednostavno ne znam.Nastavio sam isključivo na osnovu onoga što drugi pišu i na osnovu mog osobnog iskustva s dobavljačem. Gdje su oni - servisni centri koji se bave dijagnostikom i zamjenom Dax opreme? Imam ovu uslugu svog dobavljača, ne znam druge. Možda jesu, ali iz nekog razloga u jamstvu nema ničega o tome. Prodavači su angažirani na razmjeni, a tko i kako dijagnosticira i mijenja ovu tehniku, druga je stvar. Iako, ne isključujem da nešto ne znam.

Ponovno sam pažljivo pročitao što ste napisali i zarobio u to. Točno, servisni centri koji se bave Dax opremom izravno su usluge samih dobavljača, njihov zadatak je dijagnosticirati i zaključiti. Ali to nisu usluge do kojih jednostavno možete doći s ulice i donijeti opremu, kako mi se čini. Čini mi se da su to usluge velikih veletrgovaca i malih veletrgovaca. Objasnio sam situaciju s jednostavnim uslužnim radnicima u koje možete doći u bilo kojem gradu s pitanjem o popravcima. Pa, ovako nešto. Ne znam kako najbolje objasniti.

Stoga u službama započinju s Daxom - da imaju ugovore s Daxom, morali bi se poslužiti ovom tehnikom. I tako - garancija zamjene odnosi se na prodavatelja i dobavljača od koga ga je preuzeo, to je sve što sam pokušavao prenijeti.
Lozja
Sve je još jednostavnije i ne trebate pogađati, čitamo u uredu. web stranica:

Za pitanja u vezi s jamstvom za DEX opremu, obratite se mjestu kupnje. Popis servisnih centara u nastavku odnosi se samo na popravljenu opremu (bojleri, perilice rublja, klima uređaji)

Za pristupačne i funkcionalne kućanske aparate DEX, kao potvrdu kvalitete proizvoda, zaštitni znak daje jamstvo do dvije godine, ovisno o proizvodu od datuma prodaje proizvoda, s pravom zamjene opreme za sličnu u slučaju neispravnosti proizvoda zbog krivnje proizvođača (pod uvjetom da se proizvod koristi bez kršenja pravila rada, bez mehaničkih oštećenja i tragova otvaranja).

Zamijenite opremu: tijekom jamstvenog razdoblja, u slučaju kvara proizvoda zbog krivnje proizvođača, oprema se zamjenjuje za sličnu u trgovačkoj mreži.

Osnova za zamjenu proizvoda je ispravno izveden i u potpunosti popunjen jamstveni list u trenutku prodaje, gdje su navedeni model, serijski broj proizvoda (ako postoji), datum prodaje proizvoda, naziv i pečat trgovinska organizacija, kao i dokument koji potvrđuje činjenicu kupnje moraju biti naznačeni proizvodi (potvrda o blagajni ili potvrda o prodaji).
nimart
tijekom moje razmjene rekli su mi da će mi (moja internetska trgovina iz Harkova) poslati moj crtić u Dex SC u Kijevu, a ako pristanu na zamjenu, trgovina će mi poslati novu
tj prema njima, samo SC Dexa daje naznaku toga
moji telefonski pozivi u nadzorni centar jedne internetske trgovine u Harkovu doveli su me u šok - riješili su me se "nazovite tada ..."
u Harkovu su mi rekli "poslat ćemo u Kijev, a oni će nam poslati zaključak o vašem crtiću"
inače, jamstveni list je samo tiskan, sam sam ga ispunio
Daffi
Ako je crtić pokvaren, trebate kontaktirati prodavača u 100%. Šalje ga u Kijev, gdje donose zaključak i vraćaju novi crtić. Također sam iz Harkova, moj je prijatelj kupio Dex-50 u Elektroničkom svijetu i zatražio pomoć. Tako sam pozvao cijeli lanac, počevši od SC Dex u Harkovu, do same trgovine El. svijet i SC trgovina El. svijet.
I u ovoj sam temi tražio pomoć, jer se Elmirin SC lagano smrzavao. Ali sve je prošlo u redu, moj je prijatelj dobio novi crtić Dex-50. Također se pojavio problem s grijaćim elementima. Uopće je prestao zagrijavati!
nimart
budući da osobno nisam mogao crtić predati svojoj trgovini, zloglasnom Elmiru, tada mi je društvo za zaštitu potrošača savjetovalo da pravilno sastavim popratno pismo koje će sve reći

moje popratno pismo:

datum

Pažnji zaposlenika servisnog centra LLC "Electronic World"

Tog sam datuma kupio Dex-50 multivarku za takav i takav iznos, dobiven bez uputa i knjige recepata
(broj narudžbe ____, broj računa _____, serijski broj ______)

Na takav i takav datum, sat satova multivarke zamaglio se tijekom programa "kuhanja na pari".
Nakon sušenja, pronašao sam odvojen rub i na staklu sata pojavile su se pukotine.

Molim vas da popravite jamstvo u roku od 14 dana.

S poštovanjem, puno ime i prezime, mob. Telefon _____, adresa ______

Prilažem:
multivarka Dex 50 serijski broj _________
lonac, vrpca, čaša, dovodni parnik, žlica, lopatica, držač
jamstveni list
br. prodaje ______ (kopija)
broj računa ______ (kopija)
popratno pismo


ali telefonom svaki put kad bih morao ispočetka sve objasniti, kao da nitko nije vidio ovo pismo u njihovim očima

Svi recepti

Novi recept

© Mcooker: najbolji recepti.

karta mjesta

Savjetujemo vam da pročitate:

Izbor i rad proizvođača kruha